রেফারেন্স

le44-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব

আপনি যখন le44-এ অ্যাকাউন্ট খোলেন বা bKash, Nagad কিংবা Rocket দিয়ে লেনদেন করেন, তখন আপনার দেওয়া তথ্য আমরা কীভাবে রাখি ও ব্যবহার করি — এই পৃষ্ঠায় তার সম্পূর্ণ বিবরণ আছে। এই নীতি পড়ুন, প্রশ্ন থাকলে আমাদের সহায়তা দলকে জানান।

তথ্য সংগ্রহের স্বচ্ছতাbKash / Nagad / Rocket লেনদেন সুরক্ষিতঅ্যাকাউন্ট ডেটা আপনার নিয়ন্ত্রণেযোগাযোগের সরাসরি পথ
le44 le44-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব
ডেটা নিরাপত্তা

আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রক্ষা করি

le44-এ প্রতিটি অ্যাকাউন্টের ডেটা এনক্রিপ্টেড সংযোগে (SSL) আদান-প্রদান হয়। লগইনের সময় OTP যাচাই বাধ্যতামূলক, যাতে অন্য কেউ আপনার অ্যাকাউন্টে ঢুকতে না পারে। কুকি শুধু সেশন চালু রাখতে ও লবি লোড দ্রুত করতে ব্যবহার হয় — বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিংয়ের জন্য নয়।

SSL এনক্রিপশন

আপনার প্রতিটি সংযোগ SSL-এ সুরক্ষিত; bKash বা Nagad থেকে আসা পেমেন্ট ডেটাও এই সুরক্ষার আওতায়।

OTP লগইন যাচাই

নতুন ডিভাইস বা ব্রাউজার থেকে লগইনে OTP পাঠানো হয়; আপনি ছাড়া কেউ প্রবেশ করতে পারে না।

কুকি ব্যবহার নীতি

সেশন কুকি লবির অবস্থান মনে রাখে; তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন কুকি আমরা ব্যবহার করি না।

ডেটা মুছে দেওয়ার অধিকার

অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ দিলে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দেওয়া হয়; Rocket বা Nagad লেনদেন রেকর্ড আইনি মেয়াদ শেষে সরানো হয়।

সহায়তা যোগাযোগ

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য আমাদের সহায়তা দলে সরাসরি যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট ডেটা মুছে দেওয়া, তথ্যের কপি চাওয়া বা কোনো ব্যবহার আপত্তিকর মনে হলে — যেকোনো বিষয়ে আমরা সাড়া দিই।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগইন করে চ্যাট বাটনে ক্লিক করুন — গোপনীয়তা অনুরোধ সরাসরি এখানে পাঠান।
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত অনুরোধের জন্য ইমেইল পাঠান; আমরা লিখিতভাবে নিশ্চিতকরণ পাঠাই।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার প্রোফাইল পেজ থেকে নাম, মোবাইল নম্বর ও যোগাযোগের পছন্দ সরাসরি পরিবর্তন করা যায়।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য ও গোপনীয়তা নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে, সেগুলোর উত্তর নিচে দেওয়া হলো। এর বাইরে কিছু জানতে চাইলে লাইভ চ্যাটে জানান।

শুধু লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর রাখা হয়। আপনার বকাশ বা নগদ ওয়ালেটের মোবাইল নম্বর বা PIN আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না।

না। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না। আইনি বাধ্যবাধকতায় কর্তৃপক্ষকে দিতে হলে আপনাকে জানানো হবে।

হ্যাঁ। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ করলে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ও ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দিই। আইনি কারণে রাখতে হলে মেয়াদ জানিয়ে দেওয়া হবে।

সেশন সক্রিয় রাখতে ও লবি দ্রুত লোড করতে কুকি ব্যবহার হয়। তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করা হয় না।

হ্যাঁ। নতুন মোবাইল বা ব্রাউজার থেকে প্রথমবার লগইনে OTP পাঠানো হয় নিবন্ধিত নম্বরে। এটি নিশ্চিত করে যে শুধু আপনিই প্রবেশ করছেন।

হ্যাঁ। নীতিতে পরিবর্তন হলে পরের লগইনের সময় বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হয়। বড় পরিবর্তনে ইমেইলেও জানানো হতে পারে।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।